Comment payer en ligne assurance habitation AXA ?

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Présent dans 64 pays et comptant près de 107 millions de clients, AXA est désormais un assureur de renommée mondiale pour la protection de vos actifs, de votre santé et de vos actifs financiers.

AXA France compte aujourd’hui 6,3 millions de clients, 8300 consultants et 33 000 collaborateurs pour vous proposer une gamme de produits et services en fonction de vos besoins : vos attentes et vos besoins.

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Pour satisfaire au mieux ses clients, AXA a créé pour chacun de ses assurés un espace en ligne qui vous permet de consulter tous les contrats conclus chez AXA depuis votre domicile.

C’ est pourquoi nous vous expliquons aujourd’hui l’utilité de votre espace client AXA.

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Comment créer votre compte en ligne sur Axa.fr ? Comment accéder à l’espace Mon compte AXA ?

En cas de perte, comment obtenir une carte d’identité et un code PIN pour accéder à votre espace personnel AXA ?

En raison des difficultés d’accès, quelles sont les raisons ? Comment joindre rapidement votre consultant AXA ?

Quelles sont les caractéristiques possibles de l’espace client AXA ?

Votre compte AXA en ligne vous permet de  :

Contactez votre conseiller à tout moment par e-mail et par téléphone

Il suffit d’aller dans l’onglet en haut à droite de l’écran, juste en dessous de « Mon consultant » et de cliquer sur « Contacter par la poste  ».

De plus, si vous préférez l’appeler, vous trouverez son numéro de téléphone professionnel dans votre espace client.

Déclarer une réclamation

Cliquez sur votre contrat d’assurance (assurance auto,assurance habitation,assurance maladie, etc.), puis allez dans l’onglet « Mes services en ligne » à droite de l’écran.

Enfin, cliquez sur « Déclarer une réclamation  » et suivez les étapes indiquées.

Surveiller un

récemment déposé une plainte auprès d’AXAdésastre Vous avez et souhaitez connaître l’état d’avancement de votre dossier ?

Rien n’est plus simple caren vous connectant à votre espace AXA sur Internet , vous suivez l’incident signalé en temps réel.

Cliquez sur « Surveiller ma plainte » dans l’onglet « Mes contrats  » pour savoir si votre dossier est pris en charge ou non et à quel niveau.

Obtention d’un certificat

Voulez-vous un certificat scolaire, un certificatde votre contrat de logementpour justifier votre maison ou tout simplement, une attestation d’ auto-attestation pour prouver que vous êtes bien assuré ?

Connectez-vous à votre compte axa en ligne via votre numéro de client bancaire (nom d’utilisateur) ou mot de passe (ou code PIN) , sélectionnez l’assurance souhaitée et cliquez sur « Obtenir un certificat »

Payez vos cotisations

Avec votre compte en ligne Axa , vous pouvez payer votre prime d’assurance annuelle en ligne.

Cliquez sur l’assurance pertinente et sélectionnez « Payer vos cotisations ».

Ensuite, le montant restant dû vous sera annoncé. Ensuite, demandez de payer votre contribution par virement bancaire ou carte de crédit.

Afficher et imprimer des documents

Avec l’ espace client AXA , vous pouvez consulter et imprimer tous les documents de police d’assurance :

  • Responsabilité du certificat de confidentialité civile ,
  • carte verte ,
  • déclaration de divulgation ,
  • certificat d’assurance responsabilité scolaire ,
  • certificat d’assurance habitation ,
  • certificat d’assurance automobile ,

Voir la couverture couverte par le contrat d’assurance

Consulter les contrats assurance et comptes de la zone Internet AXA , vous pouvez voir et découvrir quelles garanties sont incluses dans les contrats.

Votre assurance habitation vous couvre-t-elle en cas d’incendie ? Êtes-vous assuré tous les risques ou un simple tiers sur votre contrat de voiture ?

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur votre Espace Assuré AXA .

Activation de votre compte AXA en ligne : procédure étape par étape

Connectez-vous mon compte axa pour la première fois à votre espace et ne savez pas comment créer votre compte sur internet ?

Découvrez les étapes ci-dessous pour créer et naviguer en toute tranquillité d’esprit dans votre espace client AXA .

  • Connectez-vous à Internet et accédez à Google, Bing ou Yahoo. Une fois sur votre moteur de recherche préféré, tapez : « Espace client axa », « axa mon compte » ou « connectez-vous à mon espace client axa  ».
  • Après a visité le site officiel d’AXA, cliquez sur « ESPACE CLIENT  » en haut à droite de l’écran.

  • Ensuite, vous êtes redirigé vers la page d’accès à l’espace en ligne AXA. Cliquez sur « Activer mon Espace Client  » et laissez-moi vous guider.
  • Entrez ensuite votre adresse e-mail, celle que vous utiliserez pour vous connecter et la confirmer en la saisissant de nouveau. Enfin, cochez la case « Je ne suis pas un robot », puis cliquez sur « Suivant ».

  • Vous êtes alors invité à créer un code PIN à 6 chiffres sur le pavé numérique et à confirmer le mot de passe.

  • Ensuite, listez la liste de vos contrats détenus chez axa et passez à l’étape suivante.
  • Une fois le processus d’activation du compte en ligne terminé, vous pouvez vous connecter à votre compte AXA via Internet .

Quelles sont les étapes pour accéder à votre Axa Online Space ?

Pour accéder à Mon compte AXA en ligne , vous devez suivre quelques étapes et nous vous informons ici des étapes à suivre.

  • Accédez à Axa.fr via votre moteur de recherche préféré en appelant : « Connectez-vous axa mon compte sur internet », connectez-vous à son espace en ligne axa  » ou « accédez à l’espace client my axa  ».
  • Ensuite, une fois sur le site officiel de votre assureur, cliquez sur « ESPACE CLIENT  » situé à droite de l’écran de votre ordinateur.

  • Ensuite, composez l’ID client ou le numéro de client bancaire ou l’adresse e-mail et le code PIN.

Enfin, cliquez sur « Se connecter  » pour accéder à tous vos contrats et comptes signés sur Axa.

Comment récupérer votre nom d’utilisateur ou mot de passe de la perte ?

Perdu ID : Comment le récupérer ?

Si L’ID client AXA a été oublié , vous pouvez le récupérer à partir de l’une des instructions AXA.

En fait, il vous suffit de trouver, en haut, à gauche de votre document l’identifiant à 7 chiffres.

Si vous n’êtes qu’un client d’Assurance, votre login est l’e-mail que vous avez saisi pour accéder.

Code PIN oublié : comment le récupérer ?

renouvellement du PIN AXA Le ne prendra que quelques minutes.

Dans une première, cliquez sur « oublié » au-dessus du pavé numérique.

Entrez ensuite le profil client : AXA Banking Only, AXA Insurance Only, AXA Banking and Insurance .

Saisissez ensuite votre numéro de client et votre date de naissance.

Vous recevrez immédiatement un nouveau code PIN par SMS à condition que vous ayez déjà communiqué votre numéro de téléphone portable à votre consultant AXA.

Sans cela, vous recevrez votre nouveau mot de passe par courrier.

Problèmes de Connexion à l’espace client Axa : Pourquoi ?

Des problèmes d’accès à votre compte AXA en ligne ?

Voici quelques explications qui vous permettent de comprendre pourquoi l’accès à l’espace client AXA est suspendu  :

  1. Vous avez résilié tous vos comptes d’assurance et contrats précédemment détenus avec AXA . Aujourd’hui, votre espace client est désactivé car il n’est plus nécessaire. En cas de litige, contactez votre conseiller AXA ou votre service client en ligne.
  2. Le clavier n’est pas activé , ce qui empêche l’activation des touches numériques.
  3. Axa met à niveau son espace Internet afin de fournir des services supplémentaires à ses souscripteurs.
  4. ID AXA et le code PIN ne sont pas saisis correctement L’ sur la page d’authentification AXA. Réessayez en vérifiant que le clavier est activé.

Contacter un Axa consultant concernant votre espace assuré

Pour joindre rapidement un consultant AXA, voici quelques solutions :

  • Trouvez la succursale AXA la plus proche de chez vous . Entrez votre lieu de résidence ou le nom de votre agence ou consultant et cliquez sur « Rechercher ».
  • Contactez le Service Clientèle d’AXA en appelant le 09 70 81 88 41 (numéro ne dépassant pas) du lundi au vendredi de 9h à 18h (France métropolitaine) depuis votre téléphone mobile ou fixe.
  • Remplissez le formulaire de contact AXA en remplissant votre numéro de contrat et votre message.
  • Contactez AXA via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTubeet Linkedin.

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